国立政治大学国际经营与贸易学系

商场上的学者
第11届刘国栋学长

姓名：刘国栋

年次：民国38年（1949）生

届别：第11届

学历：国立政治大学国际贸易学系毕业

经历：金仁宝电子集团副总经理

「懂物理的人，人生视野较宽阔」
刘国栋学长在毕业后并未像大多商学院的学生一样进入金融行业，而是选择进入当时带领台湾经济起飞的电子业担任销售人员。学长说在电子业工作不懂物理是不行的，为了更好的行销产品，对电子、电机、机械等原理的了解是必备的，正好学长也是求知慾很强的人，所以就开启了学习物理的旅程。一直到今天，学长对物理学已有深入的了解。文法商是从人本出发，研究人类社会的运作，而物理是探讨宇宙、地球和微观世界的基石，所以学习物理会让人的视野与见识更加广阔，可见学习物理的重要性。此外，学长认为以物理为基础的高科技产业将是本系人才未来的重点出路之一，因此学习物理会对求职有相当大的助益。

「在人生的选择中，自我定位很重要」
学长曾在职业生涯中做过许多的选择，他认为做选择时最重要的事就是了解自我定位和机会成本，而自我定位是需要经过许多事物历练及深刻思考才能确定的。学长有清楚明确的自我定位，他在大学时期就已通过高考，获得铁饭碗，但因体认到自己的个性不适合当规规矩矩的公务员，所以果断放弃。由于学长自认不是敢冲敢撞有狠劲的人，且牺牲健康、家人、友情等，这样的创业的机会成本对学长来说太高了，所以他选择成为专业经理人而非自己创业。当你了解自己，明确自己的目标及对成功的定义后，就会做出适合自己的选择。学长说自我定位最晚要在35岁前确定，因为一个成功的职业生涯通常需要30年以上的酝酿。

成功的人生——公费完成环游世界的梦想
回首一辈子的人生，极少人可以说自己是成功的，或许是没有定义清楚自己心中的成功，也或许是目标太过远大，但刘国栋学长很特别，他认为自己是成功的，因为他完成了儿时环游世界的梦想。身为常年在外奔波的国际行销人员，学长的足迹遍布世界一半以上的国家，不仅仅是走马看花，而是深入了解当地政经、历史、民情的深度旅行。每次学长出差前，都会先阅读世界年鑑了解当地文化，这样不仅让他在旅游时不会因文化差异而手忙脚乱，还可以拉近和客户的距离，让客户感到被重视。一边工作赚钱一边公费旅游真的是最聪明的环游世界的方法了！

退休生活——「每天醒来知道自己要做什么很重要」
退休后，学长并没有停下脚步，依然保持浓烈的好奇心和企图心，总是为自己设立明确的目标，让自己知道要做什么。在退休后的这二十几年里，学长陆续出了十几本书，有关于英语学习的，也有关于电子业工作经验的，他说：Knowledge-sharing is power. 希望能将自己一辈子的经验浓缩成一本本书籍，和后辈们分享。他认为读书很重要，不同于从网络上得到的点状知识，读书才能掌握完整的知识面，还可以和作者远端交流，吸收作者的人生经验。就算学长已届古稀之年，他仍持续读书学习，贯彻活到老学到老的理念。

后记：刘国栋学长的专长十分多元，迄今已出版许多着作，推荐如下：
1.台北捷运 英语通Metro Taipei Go! Go!  (本书含电子代工全程英语)，大硕教育出版
2.海外参展成功祕诀：英语沟通+外贸知识，台湾知识库出版
3.职场英语，懂这些就够了！：30年电子科技业的外贸实力帮你30天内轻松驾驭专业，大是文化出版
4.太阳光电：世界五强争霸战，鼎茂出版
5.全球经贸简报，允晨文化出版
6.电子产业，懂这些就够了！，大是文化出版



当天采访合照（113年6月14日）
由左至右：第25届白允宜，第11届刘国栋，第66届吴悦慈
　

通往管理顾问的第一人
第2届洪良浩学长

姓名：洪良浩
年次：民国28年（1939）生
届别：第2届

学历：

• 国立政治大学国际贸易学系毕业
• 美国夏威夷大学企管硕士

经历：哈佛企业管理顾问公司董事长

大学毕业后，有别于当时的国贸系学长姐大多往银行等金融工作领域发展，洪良浩学长申请到美国国务院资助的东西文化中心（East-West Center）全额奖学金赴美攻读硕士。由于当时美国与苏联正处于冷战时期，美国为了联合亚洲国家，因此开启了这项奖学金吸引年轻人前往美国就读。看准时机提升自己的洪学长，非常幸运的获得这个天大的好机会。

赴美求学开启大门
在这个计画支持下，洪学长除了在夏威夷大学企业管理学院就读，更可以在暑假期间前往美国本土各大小城市进行参访，并在寄宿家庭体验美式生活。借着宝贵的机会，学长到美国纽约大学企管所研读，深化国际行销学并亲炙麦迪森大道的广告大师之外，还深入美国家庭进行更深入的文化交流，增广见识，充实自我。访谈中学长跟我们提到他曾跟着寄宿家庭的孩子一同前往学校分享台湾文化，而对于从没见过东方人的美国孩子，更让他们大开眼界，围着他问了许多有趣的问题而成为了珍贵的回忆！

理论与实务的连接
洪学长特别跟我们分享了他返台后，在母校国贸系任教，从讲师到副教授前后达十馀年，其间曾任职刚刚在台湾设立的中美合资公司Taiwan Scott Paper Co. 担任行销经理。创立伊始，洪学长负责规划家庭用纸的行销企划，其中最棘手的是中文品牌的拟定。因为在美国的卫生纸品牌叫Scott Toilet Paper，另外Facial Tissue叫Scotties Facial Tissue, 若以音译如同公司名称：台湾史谷脱纸业公司，将「史谷脱」做为品牌，恐怕因发音而导致不雅的联想，这成了学长接到的最大挑战。因此，品牌命名成为行销企划的重中之重。
思考如何找到一个好的品牌名称，成为洪学长接手后最艰巨的课题。洪学长当时也是政大的行销学副教授，他将课堂上所教的「市场调查」课中的焦点小组（focus group）深度访谈法，以字汇联想法（Word Association）的方式询问大约有二百多位家庭主妇，按社经、年龄、地区分门别类，每组人数不超过十二名，进行分组深度访谈。要求受访的家庭主妇，当她们听到「卫生纸」一词时，脑筋第一个联想到甚么？结果所得答案中，以「舒服」、「清洁」、「柔软」、「卫生」、「干净」等等居首，因此，理想的品牌名称就浮现出来了，「舒洁」就这样诞生了。如今成为市场上大众所熟悉、爱用的牌子，成为家喻户晓的家庭用纸品牌！

牛刀小试市场回响大
在解决名字的问题后，却又引伸出第二个问题：如何推广及成功销售。舒洁卫生纸当年刚推出时的批发价比市面上一般卫生纸的零售价格还高，因此遭逢市场冷漠对待，所以第二个要务就是要引导消费者对卫生纸品质的认知。
洪学长观察到那个年代的卫生纸主要是由再生废纸、破布为原料制成的厕纸, 又称「粗纸」，所以卫生纸品质不佳，纸上常有杂质、污点、破洞等缺点。衡量当时台湾经济渐入佳境，消费者的品质意识渐渐抬头，为了推广使用「全新纸浆」原料制成的舒洁卫生纸，大胆的洪学长决定使用在当时十分前卫的「处女纸浆」替代「全新纸桨」一词进行广告宣传。一夜之间市场反映热络，口耳相传中，取得了巨大的市场成功。

写专栏阐扬行销概念              
洪学长主导舒洁卫生纸的企划案获得广大回响之后，当时的经济日报杨记者邀约撰写专栏，倡导行销概念，并对台湾市场上各大企业的行销活动提出批判、针砭、建议或讚扬，普获各企业的认同。洪学长也意外地开始撰写专栏，前后长达三年之久。
由于洪学长的专栏内容中时常分享实际个案及行销概念，文章刊登以后也会接到了许多厂商的谘询，发现这可能是一个绝佳的商机，萌生出可以利用这样的商业模式成立一家咨询公司，于是在1973年创立了哈佛企业管理顾问公司。
创立之年正逢全球石油危机，企业初次遭逢打击，不知如何应对，到处寻求解决方法。洪学长自认管理知识正是企业寻求出路之道，所以在创立哈佛企管初期便成立「企业家交谊厅」，召集企业高阶主管成为会员，以「一杯咖啡的代价，为你解决管理疑难」。每周举行管理知识研习、彼此切磋企业经营方法，当时蔚为风气。

企业培训是学术与实务的桥樑
为传播企业管理新知，洪学长创办「管理杂志」；后来又为了推广行销与推销的做法，以替代低价竞争抢单的作风，扩大市场占有率，提升获利率，遂又创办另一份行销与推销的专业月刊，取名「突破杂志」。公司并召募全国各地的业务销售人员成立「充电会」，每月在北、中、南各办两埸演讲会，每次聚会约有近千人参加，聆听专家学者阐述行销之道。
后来为了深化管理新知，推广管理理论与实务的运用，每月举办四、五场的管理研习会，深受企业界的喜爱，研习管理领导技巧，为企业追求发展增添动力。此时正逢台湾经济起飞期，企业对企业管理理论已进化到落地实施阶段，洪学长于是跨国寻求最实用的管理培训方法。约在1990到2000年之间，哈佛企管陆续引进美国、加拿大、日本、德国等十馀家顶尖培训公司的优质培训课程，带动台湾企业培训新风潮。先后引进系统化、结构化的课程，采取「参与式学习法」、「体验式学习法」、「翻转式学习法」及「探索式学习法」，以最快速度让企业基、中、高阶主管吸收新知与新技巧, 有效运用所学落实于企业经营实务中, 以求立竿见影的培训成效。

对年轻人勉励的话
洪学长特别强调知识就是力量，无论何时都要多阅读以增广见闻，洪学长还鼓励要将所阅读的新知，以自己的文笔写下来，毕竟写作使人思虑精确。
学长鼓励年轻人在求职时, 要思考三个报酬，一、薪水多寡， 二、工作绩效的奖金，三、工作能否带来个人成长。累积的工作技能能否给个人具有再就业的能力（Re-employability），在未来能不能往更好的地方发展？如果能满足这三个条件，就可以大胆去尝试！

刀不会变利，人不会自己变强，久未淬炼的刀只会生锈，不经培训的人不会成长。



当天采访合照（113年5月9日）
由左至右：第64届杨骏霖，第2届洪良浩，第25届白允宜

政大国贸系96年杰出系友
第3届张信雄学长

届别：第3届

年次：民国29年（1940）生

学历：政大国贸系毕业

经历：

• 可口企业公司总经理
• 成功大学工管研究所兼任教授
• 南台科技大学校长